Test ve ayarları tamamlanmış ve devreye alınmış bir sistemin uzun ömürlü olması ve verimli çalışması işletmede bulunan teknik bölümün işe hakim olması ile mümkündür. Bu nedenle teslim edilmiş sistemin tüm unsurlarını ve nasıl çalıştığını şemalar ile anlatan bir dosya hazırlanarak yatırımcının teknik bölümüne eğitim verilir.
Teslim edilen dosyada tüm garanti belgeleri, çalıştırma talimatları, şema ve projeler ile periyodik bakım notları bulunur. Sahada tüm ekipman etiketlendiğinden verilen şemalar üzerinden takip rahat ve anlaşılır olur.
Garanti süresince, işletme ve kullanım harici hatalar sonucu oluşan tadilat ve müdahaleler, Mert Teknik Mühendislik teknik servisi tarafından ücretsiz gerçekleştirilir. Mert Teknik Mühendislik teknik servisi yıllar geçse de teslim edilmiş bir tesisin sürekli koruyucusu olmaya ve müşteri şikayetine hızlı çözüm üreten bir yardımcı olmaya devam eder.